崗位職責：

1、負責物業管理團隊的管理與指導，確保物業服務的高效運作；

2、制定和優化物業管理制度與服務流程，提升客戶滿意度；

3、監督物業項目的日常運營，包括但不限于設施維護、環境衛生、安全管理等；

4、處理客戶投訴與意見，協調相關部門解決問題，維護良好的客戶關系；

5、商業、公寓住宅一體，團隊在8人左右，與甲方建立良好的關系。

任職要求：

1、具備物業管理相關專業背景，至少3年以上物業管理經驗，有商業項目管理經驗者優先；

2、熟悉物業管理相關法律法規，具備較強的風險管控能力；

3、優秀的團隊領導能力和溝通協調能力，能夠處理復雜問題；

4、具有較強的客戶服務意識，能夠代表公司維護良好的業主關系。