崗位職責:

1．負責接收客戶的食材訂單信息，包括訂單明細、數(shù)量、規(guī)格、配送時間及地點等，確保信息準確無誤。?

2．按照公司的訂單處理流程，及時將客戶訂單錄入到訂單管理系統(tǒng)中，進行打單操作，保證訂單單據(jù)的清晰、完整。?

3．對錄入的訂單信息進行核對，檢查是否存在遺漏、錯誤等情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時與客戶溝通確認，避免影響后續(xù)配送環(huán)節(jié)。?

4．跟蹤訂單的處理狀態(tài)，包括訂單的審核、備貨、出庫等情況，及時向客戶反饋訂單進展，解答客戶關于訂單的咨詢。?

5．負責訂單單據(jù)的整理、歸檔工作，確保訂單資料的完整性和可追溯性。?

任職要求：

1．年齡在18-35周歲之間，大專及以上學歷，有相關打單客服經(jīng)驗者優(yōu)先。?

2．具備良好的溝通能力和表達能力，能夠清晰、準確地與客戶進行溝通，耐心解答客戶疑問。?

3．熟悉電腦操作，能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等）及訂單管理系統(tǒng)，打字速度較快。?

4．工作認真負責、細心嚴謹，具備較強的責任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。

5．具有良好的團隊合作精神，能夠積極配合團隊完成各項工作任務。?

6．了解食材配送行業(yè)相關知識者優(yōu)先。

薪資福利：

1．月薪4K-5K，具體根據(jù)個人能力和經(jīng)驗面議；

2．上班時間8:30-12:00,13:30-18:00，月休4天；

3．入職保險+團建+健康體檢+節(jié)日禮品+員工餐補等；

工作地址：廣州市番禺區(qū)市橋街大北路192號二層211。