職位詳情
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投訴
售后客服
5000-6000元/月月結20人以上經驗不限免費培訓全職 · 兼職 · 假期工
崗位職責:
1.負責電商平臺售后退換貨,,投訴等問題的處理,及時響應客戶需求,提供優質服務
2.熟練掌握公司產品知識,售后政策及流程,準確解答客戶疑問,提供專業解決方案
3.積極跟進售后訂單處理進度,及時與倉庫,物流等部門溝通協調,確保問題高效解決
4.收集整理客戶反饋和建議,及時向上級匯報,協助優化產品和服務
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1.年齡23-45歲
2.學歷不限,專業不限,有經驗者優先錄取
3.熟練使用辦公軟件,不要求打字速度
4.不需要接打電話,無銷售性質!!!
5.可居家,可兼職
月薪:5000-6500/月
入職有社保,節假日福利,周末雙休,法定節假日休
工作時間:9:00-17:00(中午休息一個小時)

胡亮亮實名IP:河南鄭州
深圳福田區深圳市港騰企業管理有限公司
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