一、店長(無責底薪四千+提成)
1.崗位職責
(1)團隊管理與業(yè)績達成:帶領門店團隊制定月度、季度銷售計劃,拆解業(yè)績目標至個人,通過策略優(yōu)化確保團隊銷售指標達成;每日組織分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整營銷策略;親力親為參與一線銷售,發(fā)揮標桿作用,帶動團隊銷售熱情與專業(yè)能力提升
(2)運營優(yōu)化與團隊賦能:優(yōu)化門店銷售流程,建立團隊激勵機制,激發(fā)店員維護老客戶、開發(fā)新客戶的積極性;結合團隊成員特點分配任務,通過實戰(zhàn)帶教提升團隊成員客戶溝通與產(chǎn)品推介能力
(3)客戶關系與品牌落地:統(tǒng)籌門店客戶關系管理,指導店員做好老客戶維護與新客戶拓展,提升客戶滿意度與復購率;落地品牌活動(如有機產(chǎn)品體驗日),增強客戶對有機羊奶、膠原等產(chǎn)品的認知與信任
2.任職要求:2年以上帶店銷售經(jīng)驗,具備較強的目標感與執(zhí)行力,能有效帶領團隊突破銷售瓶頸,熟悉客戶維護與銷售轉化技巧,無年齡限制,只要你有能力、有熱情,歡迎加入我們的團隊
二、店員(無責底薪三千+提成)
1.核心職責:
(1)老客戶維護專項工作
建立老客戶檔案,定期進行1對1回訪(電話/到店),跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況與需求變化,為老客戶提供個性化服務,如產(chǎn)品使用指導、健康咨詢,增強客戶粘性與復購意愿
收集老客戶反饋并及時反饋給店長,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品推薦與服務流程
(2)新客戶開發(fā)重點任務
通過門店自然客流接待、社群運營、轉介紹激勵、發(fā)傳單等方式主動開發(fā)新客戶,向潛在客戶介紹有機產(chǎn)品優(yōu)勢,邀請參與產(chǎn)品體驗和店內(nèi)活動,記錄新客戶信息與需求,建立初步信任關系,推動首次購買轉化
(3)專業(yè)銷售與門店支持
協(xié)助開展門店體驗活動,及時了解客戶的體驗感和意向,提升客戶對產(chǎn)品的感知度
做好門店環(huán)境衛(wèi)生
2.任職要求:
高中以上學歷,溝通能力強,有客戶維護或新客開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先,具備良好的溝通表達能力,耐心細致,能真誠服務客戶,無年齡限制,只要你熱愛銷售、愿意深耕客戶服務,我們期待你的加入
工作時間:8時—17時,月休四天

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