一、崗位職責

1.依托公司提供的精準客戶資源，通過電話與潛在客戶建立溝通，介紹公司裝修服務、優惠活動及核心優勢。

2.準確記錄客戶需求、裝修意向及聯系方式，及時錄入公司系統，確保信息完整無誤。

3.主動跟進客戶，解答基礎咨詢，引導并邀約客戶到店了解詳細方案，完成邀約目標。

4.維護客戶關系，配合銷售團隊做好客戶交接，助力后續服務推進。

二、任職要求

1.18-40周歲(優秀者可放寬)，學歷不限，有電話溝通、客服或銷售相關經驗者優先，無經驗者可接受帶薪培訓。

2.普通話標準，溝通表達清晰流暢，具備基本的客戶服務意識和親和力。

3.能承受一定工作壓力，有目標感，積極主動完成邀約任務。

4.熟悉基本電腦操作，會使用辦公軟件記錄客戶信息。