作為一名客服助理，要想實現職業發展，就需要不斷提升自己的專業技能、拓展知識面、建立良好的人際關系、提高工作效率、設定職業目標并尋求晉升機會。只有這樣，才能在客服行業中取得更好的成績，實現自己的職業價值。

客服助理作為客服部門最基礎的崗位，在這個崗位工作一段時間后可以升職成為客服專員，客服專員往上是客服主管，客服主管之后是客服經理再到客服總監。每升一級，崗位所需要的能力和應承擔的責任都會增加。

客服助理的月平均工資在4.5k-6k左右，應屆畢業生的薪資大概在5k左右。當然，如果是北京、上海、深圳和杭州等經濟較為發達的地區，客服助理的薪資水平會高一些，大概在7k左右。