外貿(mào)跟單崗位職責(zé)：

1、接收、審核客戶訂單，確認(rèn)產(chǎn)品信息、數(shù)量、交貨時間等。

2、與工廠或供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時按質(zhì)交貨。

3、及時準(zhǔn)確地回復(fù)客戶的詢價、咨詢，提供專業(yè)的售前、售后服務(wù)。

4、制作并管理各類外貿(mào)單據(jù)（如合同、PI、裝箱單、發(fā)票等）。

5、處理報關(guān)、報檢等相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)貨代安排運輸。

6、跟蹤物流信息，及時向客戶更新貨物狀態(tài)。

7、處理客戶投訴和退換貨事宜，維護(hù)客戶關(guān)系。

8、收集整理市場信息，分析客戶需求，為銷售提供支持。

9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、1年以上外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程。

3、英語聽說讀寫能力良好，能流利地與外商進(jìn)行溝通交流。

4、熟悉外貿(mào)單證（如合同、PI、裝箱單、發(fā)票、提單等）的制作和處理。

5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、Outlook等）。

6、熟悉海關(guān)、商檢等相關(guān)政策法規(guī)。

7、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。

8、具備較強(qiáng)的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

加分項：

1、有電子外貿(mào)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、熟悉B2B平臺（如阿里巴巴、環(huán)球資源等）操作者優(yōu)先。

4、持有外貿(mào)單證員資格證書者優(yōu)先。

5、有海外留學(xué)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

福利待遇：

待遇福利:

1、工作環(huán)境舒適有氛圍;

2、購買社保、保障員工基本福利

3、帶薪年假,團(tuán)隊年輕化、氛圍很好,公司穩(wěn)定高速發(fā)展。

4、有定期團(tuán)建,節(jié)日福利

工作時間：上午8:30-12:00,13:30-18:00,5.5天制，周六上午需要上班，按照國家法定節(jié)假日休假。