崗位職責(zé)：

1、通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)留資集客，電話(huà)邀約客戶(hù)；

2、完成對(duì)觸點(diǎn)外延、夕會(huì)轉(zhuǎn)出和其他渠道的數(shù)據(jù)源培育、跟蹤、轉(zhuǎn)化來(lái)店；

3、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀約批次、成交臺(tái)次）；

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技巧，提高技能技巧，呼出效率達(dá)到10%。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)分派的其它任務(wù)。

任職要求：

1、汽車(chē)銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、電話(huà)回訪等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先，

2、了解汽車(chē)使用或維修的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能對(duì)銷(xiāo)售及服務(wù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，

3、良好的客戶(hù)服務(wù)技能，良好的溝通能力和解決沖突的能力，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，

4、良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，良好的抗壓能力。