【---崗位職責---】

1.通過游戲交易平臺與客戶在線聊天，處理游戲虛擬商品的售前、售后咨詢，跟進訂單流程；

2.熟悉游戲行業術語、游戲道具，對玩家解答所提出的問題；

3.賬號回收：通過平臺回收篩選高性價比賬號，獨立完成報價、定價及談判轉化；

4.全流程跟進：從賬號回收、換綁到上架出售全程跟進。

【---任職要求---】

1.熟悉電腦基本操作，打字速度>40字/分鐘；

2.快速響應玩家提問信息；

3.有電商運營、二手交易或游戲代售經驗者優先；

4.專業不限，可接受無經驗，有人教。

【---上班時間---】

輪班制，包含白班跟晚班，白班08:30-17:30，晚班16:00-凌晨01:00，中間均有用餐時間，班次一個月輪換一次。

【---薪資待遇---】

實習期無責底薪3000；

轉正后底薪+提成（4/7%毛利提成）+榜單激勵，帶薪月休4天。

【月收入4-8k，有數據參考】

--全員福利與激勵--

1.日/周/月榜單獎勵：根據提成排名發放額外獎金；

2.晉升通道：從“萌新客服”到“客服主管”的晉升路徑，公司提供廣闊晉升空間，優秀員工都有機會晉升為小組負責人或參與分紅。

【----福利待遇----】

1.帶薪月休4天，自行安排調休。

2.包吃（午飯晚飯宵夜：四菜一湯伙食）。

3.包住（水電全包，配備空調&洗衣機，2人間舒適住宿）。

4.茶水間配備茶包&咖啡&代餐粉等免費飲用、每周下午茶。

5.團隊年輕、工作氛圍活躍、同事領導好相處。

6.不定時團建、旅游假期、節日福利禮品等。