1、形象氣質(zhì)佳：身體健康，儀容儀表端正大方，符合服務(wù)業(yè)形象要求。

2、服務(wù)意識強：熱愛服務(wù)行業(yè)，真誠友善，具備高度的服務(wù)熱情和"以客為尊"的服務(wù)理念，能傳遞全季"自然自在"的品牌溫度。

3、溝通表達佳：普通話標準流利，具備良好的語言表達、傾聽能力和親和力。．責(zé)任心強：工作認真細致，積極主動，有高度的責(zé)任感和團隊協(xié)作精神。

4、抗壓能力：能適應(yīng)輪班制（含夜班）,在客流高峰或突發(fā)情況下保持冷靜，高效處理問題。

5、誠信正直：品行端正，無不良記錄，具備良好的職業(yè)操守。

技能要求：

1、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）。

2、經(jīng)驗：有酒店前臺或相關(guān)客戶服務(wù)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先；歡迎有服務(wù)熱情的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

3、電腦操作：熟練掌握常用辦公軟件（如Word,Excel），打字速度達標。有酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先（無經(jīng)驗可培訓(xùn)）。

4、語言：具備基本的英語聽說能力者優(yōu)先。