1、形象氣質佳：身體健康，儀容儀表端正大方，符合服務業形象要求。

2、服務意識強：熱愛服務行業，真誠友善，具備高度的服務熱情和"以客為尊"的服務理念，能傳遞全季"自然自在"的品牌溫度。

3、溝通表達佳：普通話標準流利，具備良好的語言表達、傾聽能力和親和力。．責任心強：工作認真細致，積極主動，有高度的責任感和團隊協作精神。

4、抗壓能力：能適應輪班制（含夜班）,在客流高峰或突發情況下保持冷靜，高效處理問題。

5、誠信正直：品行端正，無不良記錄，具備良好的職業操守。

技能要求：

1、學歷：高中及以上學歷（條件優秀者可適當放寬）。

2、經驗：有酒店前臺或相關客戶服務崗位經驗者優先；歡迎有服務熱情的應屆畢業生應聘。

3、電腦操作：熟練掌握常用辦公軟件（如Word,Excel），打字速度達標。有酒店PMS系統操作經驗者優先（無經驗可培訓）。

4、語言：具備基本的英語聽說能力者優先。