1.**客戶開發(fā)與維護(hù)**：銷售人員需要識(shí)別和開發(fā)新的潛在客戶，同時(shí)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，確保客戶滿意并持續(xù)購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。

2.**銷售目標(biāo)**：他們通常會(huì)有明確的銷售目標(biāo)，需要制定策略并采取行動(dòng)來達(dá)成這些目標(biāo)。

3.**產(chǎn)品知識(shí)**：銷售人員需要對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)有深入的了解，以便向客戶解釋其特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和潛在價(jià)值。

4.**溝通技巧**：有效的溝通對(duì)于銷售人員至關(guān)重要，他們需要傾聽客戶的需求，解釋產(chǎn)品信息，并處理客戶的疑慮和問題。

5.**談判技巧**：銷售人員經(jīng)常需要與客戶進(jìn)行價(jià)格和條款的談判，以達(dá)成雙方都滿意的銷售協(xié)議。

6.**市場(chǎng)分析**：了解市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)對(duì)于銷售人員來說也很重要，這樣他們可以調(diào)整銷售策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

7.**銷售報(bào)告**：銷售人員需要定期向管理層報(bào)告銷售情況和業(yè)績(jī)，這有助于公司評(píng)估銷售策略的有效性并進(jìn)行必要的調(diào)整。

8.**客戶服務(wù)**：銷售人員不僅僅是推銷產(chǎn)品，他們還需要提供售后服務(wù)，確保客戶滿意并解決問題。

銷售人員的工作可以根據(jù)不同的行業(yè)和公司而有所不同，但上述職責(zé)是比較普遍的。此外，銷售人員的工作通常需要較強(qiáng)的自我激勵(lì)和時(shí)間管理能力，因?yàn)樗麄兺枰?dú)立工作并在不固定的環(huán)境中完成任務(wù)。