1.負責通過微信及語音的方式，及時響應客戶咨詢，耐心解答客戶關于產品或服務的疑問，包括產品功能、使用方法、價格政策、促銷活動等內容，確保客戶清晰了解相關信息。

2.熱情接待客戶，以專業、友好、禮貌的態度與客戶溝通，積極傾聽客戶需求，主動挖掘客戶潛在需求，促進客戶二次開發。

3.定期回訪客戶，了解客戶對產品或服務的使用體驗和滿意度，收集客戶意見和建議，挖掘客戶二次購買和轉介紹的機會，促進客戶關系的長期穩定發展。