工作職責

1.平臺運營管理

-負責阿里巴巴國際站店鋪的日常運營，包括產品上架、優化、分類管理及頁面維護，確保符合平臺規則。

-制定并執行店鋪運營策略，提升產品曝光率、點擊率及轉化率。

2.數據分析與優化

-利用阿里巴巴后臺數據工具（如數據參謀、關鍵詞分析等）監控店鋪流量、詢盤、訂單等核心指標。

-根據數據反饋調整產品標題、關鍵詞、詳情頁及P4P（付費推廣）策略，優化SEO排名。

3.國際站營銷推廣

-策劃并執行平臺營銷活動（如新貿節、行業主題活動等），協調資源提升活動效果。

-管理P4P廣告投放，優化關鍵詞出價及預算分配，控制ROI。

4.客戶需求對接

-分析海外買家行為及行業趨勢，優化產品展示和賣點描述，提升詢盤質量。

-協同銷售團隊跟進詢盤轉化，提供運營端支持（如客戶畫像分析、競品對比等）。

5.供應鏈與產品協調

-聯動產品開發、采購及物流團隊，確保產品信息、庫存、交期與平臺展示一致。

-處理客戶投訴及糾紛，維護店鋪評分和信用指標。

6.行業研究與創新

-跟蹤阿里巴巴國際站新功能（如直播、RTS快速交易等），推動創新玩法落地。

-研究競爭對手運營策略，制定差異化方案。

任職要求

1.教育背景

-本科及以上學歷，國際貿易、電子商務、市場營銷、英語等相關專業優先。

2.經驗要求

-1年以上阿里巴巴國際站運營經驗，熟悉B2B跨境電商流程，有TOP級店鋪操盤經驗者加分。

-熟悉阿里巴巴國際站規則、信用保障體系及營銷工具。

3.技能要求

-熟練使用Excel、PowerBI等數據分析工具，具備數據驅動思維。

-英語CET-4以上，能獨立撰寫英文產品描述及營銷文案。

-具備基礎視覺審美，能與設計團隊協作優化主圖、詳情頁等素材。

4.素質要求

-結果導向，抗壓能力強，能適應跨境電商快節奏工作。

-良好的跨部門溝通能力，對國際市場敏感度高。