崗位職責(zé)

1.飲品制作：按照店鋪標(biāo)準(zhǔn)配方制作奶茶、果茶、咖啡等各類飲品，保證口感、顏值與衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；

2.客訴接待：熱情接待到店顧客，解答產(chǎn)品疑問(wèn)，協(xié)助點(diǎn)單，處理簡(jiǎn)單客訴，提升顧客體驗(yàn)；

3.門店運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)收銀、打包外賣訂單，保持操作臺(tái)、用餐區(qū)整潔，定期檢查物料庫(kù)存并反饋；

4.物料管理：協(xié)助完成物料清點(diǎn)、整理及補(bǔ)貨，確保原料新鮮（如水果清洗、茶底泡制等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作）；

5.配合協(xié)作：服從店長(zhǎng)安排，與團(tuán)隊(duì)配合完成日常運(yùn)營(yíng)，如參與門店促銷活動(dòng)執(zhí)行等。

任職要求

1.年齡18-30歲（可放寬），學(xué)歷不限，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可（新手可帶薪培訓(xùn)）；

2.對(duì)奶茶行業(yè)感興趣，喜歡與顧客溝通，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，態(tài)度熱情；

3.手腳麻利，能適應(yīng)快節(jié)奏工作（如高峰時(shí)段點(diǎn)單、出餐效率）；

4.注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)，無(wú)不良嗜好，責(zé)任心強(qiáng)，能配合排班（含周末、節(jié)假日）。