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深圳·南山區(qū)

彭先生

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立即聯(lián)系

匯報對象：CEO 目標導向：通過提升用戶體驗、產(chǎn)品反饋效率、轉化機制和客服響應體系，實現(xiàn)運營效率最大化 【崗位職責】 一、用戶轉化與留存統(tǒng)籌 ?負責制定用戶轉化策略（從注冊到訂閱）、優(yōu)化試用流程與留存方案 ?監(jiān)控全鏈路運營指標（次留、7日留存、訂閱率、續(xù)費率）并推動提升 ?協(xié)同增長團隊進行A/B測試，驗證運營機制有效性 二、產(chǎn)品/內(nèi)容協(xié)作閉環(huán) ?收集并提煉用戶真實反饋（從客服、數(shù)據(jù)、社群等渠道） ?將高頻問題反饋給產(chǎn)品/內(nèi)容團隊，形成持續(xù)優(yōu)化機制 ?評估內(nèi)容/產(chǎn)品改進后的運營影響 三、客服體系管理與用戶體驗 ?搭建客服系統(tǒng)升級機制：AI客服+人工客服補充+用戶聲音歸因 ?構建用戶問題閉環(huán)流程：識別→歸因→響應→驗證→復盤 ?定期輸出《用戶反饋分析報告》用于策略調(diào)整 四、運營效率系統(tǒng)建設 ?設計并優(yōu)化跨團隊協(xié)同流程，提高任務響應速度與準確性 ?推動Notion/Jira/數(shù)據(jù)看板等工具系統(tǒng)化使用 ?指導或管理用戶運營、內(nèi)容執(zhí)行、客服等團隊成員的日常工作 【任職要求】 ? ?5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營、用戶增長或產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有OTT、內(nèi)容平臺或SaaS經(jīng)驗優(yōu)先 ? ?有從0到1搭建過運營體系或客服體系的經(jīng)驗，能構建并優(yōu)化“反饋-閉環(huán)-效率”機制 ? ?熟悉BI系統(tǒng)使用，能讀懂核心數(shù)據(jù)指標并提出決策建議 ? ?跨部門溝通能力強，能整合資源、高效推進問題閉環(huán) ? ?強目標感、自驅(qū)力、項目推進能力，適應快速變化、遠程協(xié)作環(huán)境 ? ?英語或葡語讀寫能力佳者優(yōu)先 【我們提供】 ? ?穩(wěn)定月活10萬+用戶平臺，真實場景驗證與發(fā)揮空間 ? ?與CEO共同推動公司戰(zhàn)略落地，深度參與業(yè)務決策 ? ?具有明確激勵制度與職業(yè)晉升路徑，可晉升為COO ? ?國際化業(yè)務背景與團隊，開放、扁平、靈活

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李女士

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誠招小酒館合伙人，地點:深圳南山海岸城商圈，要求會調(diào)酒，懂運營，有豐富的工作經(jīng)驗，尋求志同道合之人，要求年齡23-35周歲，小白勿擾！！

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呂先生

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彭先生

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崗位名稱：交通平臺開發(fā)工程師，（base深圳或杭州） 工作職責 1.負責智能交通平臺產(chǎn)品相關的技術調(diào)研、方案設計、及核心代碼開發(fā)維護； 2.持續(xù)優(yōu)化AI算法應用平臺的穩(wěn)定性、可維護性、可擴展性、可觀測性等； 3.與產(chǎn)品團隊緊密合作，推進產(chǎn)品的研發(fā)、交付和運維。 職位要求： 1.計算機相關專業(yè)，具備良好的系統(tǒng)架構設計能力，能夠獨立設計和實現(xiàn)后臺服務； 2.熟練掌握Golang、Python等語言，并具備快速學習新語言和框架的能力； 3.熟悉linux、docker、k8s、Ansible等開發(fā)環(huán)境，掌握微服務開發(fā)技術； 4.對計算機視覺或VL大模型有一定了解，能快速掌握智能視頻應用開發(fā)； 5.擁有團隊合作精神和自我驅(qū)動力，愿意與團隊成員共同成長，對新技術保持敏感并持續(xù)學習。 加分項 1.有超融合架構相關經(jīng)驗、對虛擬化技術或Rancher系產(chǎn)品有較深理解的； 2.有大規(guī)模私有集群部署經(jīng)驗、有AI系統(tǒng)部署經(jīng)驗的； 3.對Kubernetes可觀測性有深入理解和相關實踐。

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郭先生

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