匯報(bào)對(duì)象：CEO 目標(biāo)導(dǎo)向：通過提升用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品反饋效率、轉(zhuǎn)化機(jī)制和客服響應(yīng)體系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率最大化 【崗位職責(zé)】 一、用戶轉(zhuǎn)化與留存統(tǒng)籌 ?負(fù)責(zé)制定用戶轉(zhuǎn)化策略（從注冊(cè)到訂閱）、優(yōu)化試用流程與留存方案 ?監(jiān)控全鏈路運(yùn)營指標(biāo)（次留、7日留存、訂閱率、續(xù)費(fèi)率）并推動(dòng)提升 ?協(xié)同增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行A/B測(cè)試，驗(yàn)證運(yùn)營機(jī)制有效性 二、產(chǎn)品/內(nèi)容協(xié)作閉環(huán) ?收集并提煉用戶真實(shí)反饋（從客服、數(shù)據(jù)、社群等渠道） ?將高頻問題反饋給產(chǎn)品/內(nèi)容團(tuán)隊(duì)，形成持續(xù)優(yōu)化機(jī)制 ?評(píng)估內(nèi)容/產(chǎn)品改進(jìn)后的運(yùn)營影響 三、客服體系管理與用戶體驗(yàn) ?搭建客服系統(tǒng)升級(jí)機(jī)制：AI客服+人工客服補(bǔ)充+用戶聲音歸因 ?構(gòu)建用戶問題閉環(huán)流程：識(shí)別→歸因→響應(yīng)→驗(yàn)證→復(fù)盤 ?定期輸出《用戶反饋分析報(bào)告》用于策略調(diào)整 四、運(yùn)營效率系統(tǒng)建設(shè) ?設(shè)計(jì)并優(yōu)化跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同流程，提高任務(wù)響應(yīng)速度與準(zhǔn)確性 ?推動(dòng)Notion/Jira/數(shù)據(jù)看板等工具系統(tǒng)化使用 ?指導(dǎo)或管理用戶運(yùn)營、內(nèi)容執(zhí)行、客服等團(tuán)隊(duì)成員的日常工作 【任職要求】 ? ?5年以上互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營、用戶增長(zhǎng)或產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有OTT、內(nèi)容平臺(tái)或SaaS經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ? ?有從0到1搭建過運(yùn)營體系或客服體系的經(jīng)驗(yàn)，能構(gòu)建并優(yōu)化“反饋-閉環(huán)-效率”機(jī)制 ? ?熟悉BI系統(tǒng)使用，能讀懂核心數(shù)據(jù)指標(biāo)并提出決策建議 ? ?跨部門溝通能力強(qiáng)，能整合資源、高效推進(jìn)問題閉環(huán) ? ?強(qiáng)目標(biāo)感、自驅(qū)力、項(xiàng)目推進(jìn)能力，適應(yīng)快速變化、遠(yuǎn)程協(xié)作環(huán)境 ? ?英語或葡語讀寫能力佳者優(yōu)先 【我們提供】 ? ?穩(wěn)定月活10萬+用戶平臺(tái)，真實(shí)場(chǎng)景驗(yàn)證與發(fā)揮空間 ? ?與CEO共同推動(dòng)公司戰(zhàn)略落地，深度參與業(yè)務(wù)決策 ? ?具有明確激勵(lì)制度與職業(yè)晉升路徑，可晉升為COO ? ?國際化業(yè)務(wù)背景與團(tuán)隊(duì)，開放、扁平、靈活

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李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

底薪8000+提成 1.負(fù)責(zé)地推團(tuán)隊(duì)的搭建與管理：招募、培訓(xùn)地推人員（含兼職），明確地推話術(shù)、客戶引導(dǎo)技巧及考核標(biāo)準(zhǔn)，每日監(jiān)督地推執(zhí)行進(jìn)度，定期復(fù)盤團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，優(yōu)化人員配置與激勵(lì)機(jī)制，確保地推團(tuán)隊(duì)高效作業(yè)。 2.與廣告公司、制作公司、媒體機(jī)構(gòu)、合作商戶等外部合作方保持良好溝通，針對(duì)地推場(chǎng)景拓展合作資源（如社區(qū)物業(yè)合作、商圈場(chǎng)地租賃、企業(yè)工會(huì)聯(lián)動(dòng)等），洽談地推合作細(xì)節(jié)，監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量，維護(hù)穩(wěn)定合作關(guān)系。 3.強(qiáng)化地推效果的精細(xì)化評(píng)估：建立地推數(shù)據(jù)追蹤體系，收集地推過程中的客戶信息（電話、意向需求、到訪來源等），統(tǒng)計(jì)地推觸達(dá)人數(shù)、有效留資率、到訪轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)，結(jié)合客戶反饋分析地推話術(shù)、物料、場(chǎng)景的適配性，持續(xù)優(yōu)化地推策略。 4.把控線下廣告推廣（含地推）的預(yù)算使用，細(xì)化地推成本核算（人員薪酬、物料制作、場(chǎng)地費(fèi)、禮品費(fèi)等），制定合理預(yù)算方案，嚴(yán)格控制地推投入產(chǎn)出比，提高資金使用效率。 5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作：與銷售部同步地推獲客信息，確?？蛻艟€索及時(shí)跟進(jìn)；與策劃部聯(lián)動(dòng)優(yōu)化地推物料與話術(shù)；結(jié)合工程部進(jìn)度調(diào)整地推節(jié)點(diǎn)，保障地推工作與項(xiàng)目銷售、工程進(jìn)度有效銜接。 6.動(dòng)態(tài)收集地推場(chǎng)景中的客戶反饋（如對(duì)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、戶型、配套的疑問與需求），及時(shí)反饋至相關(guān)部門，為項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略調(diào)整提供一線參考。

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牟女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、公司簡(jiǎn)介 樂有家控股集團(tuán)為“以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)為龍頭、金融和互聯(lián)網(wǎng)為兩翼”的大型企業(yè)集團(tuán)，成立于2008年，總部位于深圳市。2020年度交易額突破5000億，在深圳市場(chǎng)占有率穩(wěn)居行業(yè)第一，粵港澳大灣區(qū)多個(gè)城市市占率穩(wěn)居行業(yè)前列。 二、任職資格 新手、應(yīng)屆生均可，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，導(dǎo)師帶教培訓(xùn)、老員工熱情幫助，上手速度快。只要你有一顆勇敢上進(jìn)的心和敢于挑戰(zhàn)的精神，隨時(shí)歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì) 三、工作職責(zé) 1.獲取和整合附近社區(qū)樓盤及商圈信息，滿足客戶需求，提供置業(yè)前期的信息服務(wù)。 2.運(yùn)用E2E（端到端）理念，用好樂有家APP等數(shù)字化大平臺(tái)，精耕社區(qū)，為用戶提供“最前一公里”到“最后一公里”的房產(chǎn)交易服務(wù)解決方案。 3.在精耕的社區(qū)及商圈，開展走親訪友式的用戶關(guān)系維護(hù)等工作，服務(wù)社區(qū)，實(shí)地考察房源并提供專業(yè)建議，及時(shí)促進(jìn)買賣雙方商務(wù)談判。 4.在平臺(tái)強(qiáng)大支撐下，搭檔作業(yè)，組團(tuán)服務(wù)，為簽約雙方降低交易成本，控制交易風(fēng)險(xiǎn)，定制新的置業(yè)規(guī)劃。 四、薪酬福利 1、薪酬自主制，行業(yè)內(nèi)超高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)核算比例55%-80%，收入無上限！ 薪酬A1-A4級(jí)別可以選擇 A1級(jí)：最高薪酬4600元：底薪補(bǔ)貼績(jī)效4600 A2級(jí)：最高薪酬6000元：底薪補(bǔ)貼績(jī)效6000 A3級(jí)：最高薪酬6800元：底薪補(bǔ)貼績(jī)效6800 A4級(jí)：最高薪酬7500元：底薪補(bǔ)貼績(jī)效7500 +超高業(yè)績(jī)獎(jiǎng)比例55%-80%，入職滿1年的經(jīng)紀(jì)人近一年平均月薪22375元，入職滿1年的店長(zhǎng)近一年平均月薪27978元！ 其他城市薪資可投遞簡(jiǎn)歷后了解！ 薪酬真實(shí)有效，上述底薪補(bǔ)貼不與業(yè)績(jī)掛鉤！考核優(yōu)秀還可晉級(jí)加薪！ 2、專屬老員工帶教與免費(fèi)培訓(xùn)； 3、五險(xiǎn)一金、節(jié)日大禮包、不定時(shí)聚餐團(tuán)建活動(dòng)、外出旅游、大學(xué)生租房免傭金......超多福利，等你來解鎖！ 五、發(fā)展路徑 公司支持員工全方位橫縱向發(fā)展！ 崗位晉升：置業(yè)顧問---置業(yè)經(jīng)理---店長(zhǎng)---營銷副總經(jīng)理----營銷副總裁----營銷總裁 樂學(xué)堂APP移動(dòng)化學(xué)習(xí)平臺(tái)、每年投入2億培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、3000多位培訓(xùn)講師、導(dǎo)師帶教、特種兵闖關(guān)考核、1000多個(gè)培訓(xùn)基地、1000多門豐富課程、精選配套考題20000+！ 明確的職級(jí)晉升標(biāo)準(zhǔn)和后備培養(yǎng)機(jī)制，幫助下屬晉級(jí)是考核上級(jí)的重要指標(biāo)；職能、營銷晉升通道暢通無阻，助您縱向、橫向多維度發(fā)展！ 六、更多介紹 集團(tuán)化企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)，開放型文化，職業(yè)化風(fēng)貌，專業(yè)化協(xié)作，扁平化管理，陽光透明，簡(jiǎn)單真誠，最佳雇主歡迎您 贈(zèng)給求職者一部走心微電影《逐夢(mèng)》：https://v.qq.com/x/page/z0322gtg6x4.html 溫馨提示：現(xiàn)場(chǎng)或線上視頻面試均可，樂有家期待您的加入 招聘旺季，搶先面試即搶占了職場(chǎng)先機(jī)！歡迎主動(dòng)聯(lián)系HR詳細(xì)了解或預(yù)約面試 聯(lián)系方式：高球店長(zhǎng)：

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高先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【公司特色】 承諾100%真房源、無差價(jià)、不收紅包、不坑蒙拐騙的原則為客戶業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全國拓展招收各地人才、招收三年內(nèi)畢業(yè)的大學(xué)生、行業(yè)內(nèi)純大學(xué)生團(tuán)隊(duì)、90后團(tuán)體讓你感受輕松活躍的工作氛圍，學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐一對(duì)一專職帶教培訓(xùn)，不需要擔(dān)心沒經(jīng)驗(yàn)、不需要擔(dān)心自己?jiǎn)伪鲬?zhàn)、你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗、我們講究團(tuán)隊(duì)、期待你的加入。 【薪酬待遇】 1、本科薪酬最高9000，大專薪酬最高8000，其中職務(wù)績(jī)效最高3000，沒有業(yè)績(jī)考核； 2、可單休或者選擇周末雙休 （薪酬真實(shí)有效） 還有福利多多：五險(xiǎn)一金、提供小區(qū)宿舍、多種額外獎(jiǎng)金、各類帶薪假期、定期團(tuán)建、生日/節(jié)日福利……（未完待續(xù)） 【工作職責(zé)】 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、面訪、社區(qū)維護(hù)等方式，挖掘周邊盤客資源，維護(hù)客戶業(yè)主關(guān)系； 2、做好盤、客資源匹配，并通過居間談判促成交易； 3、與集團(tuán)按揭、財(cái)務(wù)等部門互相配合，協(xié)助處理交房、過戶等簽約流程。 還有福利多多：五險(xiǎn)一金、提供小區(qū)宿舍、多種額外獎(jiǎng)金、各類帶薪假期、定期團(tuán)建、生日/節(jié)日福利…… 職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、全勤獎(jiǎng)、定期團(tuán)建 職位亮點(diǎn)：就近安排、地鐵附近、一對(duì)一帶教。

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劉先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

我們希望你: 1、有相對(duì)較強(qiáng)的溝通能力 2、有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力 3、有想要賺大錢的決心 4、有自主的學(xué)習(xí)能力我們給你提供

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丁先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系