匯報對象：CEO 目標導向：通過提升用戶體驗、產品反饋效率、轉化機制和客服響應體系，實現運營效率最大化 【崗位職責】 一、用戶轉化與留存統籌 ?負責制定用戶轉化策略（從注冊到訂閱）、優化試用流程與留存方案 ?監控全鏈路運營指標（次留、7日留存、訂閱率、續費率）并推動提升 ?協同增長團隊進行A/B測試，驗證運營機制有效性 二、產品/內容協作閉環 ?收集并提煉用戶真實反饋（從客服、數據、社群等渠道） ?將高頻問題反饋給產品/內容團隊，形成持續優化機制 ?評估內容/產品改進后的運營影響 三、客服體系管理與用戶體驗 ?搭建客服系統升級機制：AI客服+人工客服補充+用戶聲音歸因 ?構建用戶問題閉環流程：識別→歸因→響應→驗證→復盤 ?定期輸出《用戶反饋分析報告》用于策略調整 四、運營效率系統建設 ?設計并優化跨團隊協同流程，提高任務響應速度與準確性 ?推動Notion/Jira/數據看板等工具系統化使用 ?指導或管理用戶運營、內容執行、客服等團隊成員的日常工作 【任職要求】 ? ?5年以上互聯網運營、用戶增長或產品運營經驗，有OTT、內容平臺或SaaS經驗優先 ? ?有從0到1搭建過運營體系或客服體系的經驗，能構建并優化“反饋-閉環-效率”機制 ? ?熟悉BI系統使用，能讀懂核心數據指標并提出決策建議 ? ?跨部門溝通能力強，能整合資源、高效推進問題閉環 ? ?強目標感、自驅力、項目推進能力，適應快速變化、遠程協作環境 ? ?英語或葡語讀寫能力佳者優先 【我們提供】 ? ?穩定月活10萬+用戶平臺，真實場景驗證與發揮空間 ? ?與CEO共同推動公司戰略落地，深度參與業務決策 ? ?具有明確激勵制度與職業晉升路徑，可晉升為COO ? ?國際化業務背景與團隊，開放、扁平、靈活

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李女士

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底薪8000+提成 1.負責地推團隊的搭建與管理：招募、培訓地推人員（含兼職），明確地推話術、客戶引導技巧及考核標準，每日監督地推執行進度，定期復盤團隊表現，優化人員配置與激勵機制，確保地推團隊高效作業。 2.與廣告公司、制作公司、媒體機構、合作商戶等外部合作方保持良好溝通，針對地推場景拓展合作資源（如社區物業合作、商圈場地租賃、企業工會聯動等），洽談地推合作細節，監督執行質量，維護穩定合作關系。 3.強化地推效果的精細化評估：建立地推數據追蹤體系，收集地推過程中的客戶信息（電話、意向需求、到訪來源等），統計地推觸達人數、有效留資率、到訪轉化率等指標，結合客戶反饋分析地推話術、物料、場景的適配性，持續優化地推策略。 4.把控線下廣告推廣（含地推）的預算使用，細化地推成本核算（人員薪酬、物料制作、場地費、禮品費等），制定合理預算方案，嚴格控制地推投入產出比，提高資金使用效率。 5.協調公司內部各部門工作：與銷售部同步地推獲客信息，確保客戶線索及時跟進；與策劃部聯動優化地推物料與話術；結合工程部進度調整地推節點，保障地推工作與項目銷售、工程進度有效銜接。 6.動態收集地推場景中的客戶反饋（如對項目價格、戶型、配套的疑問與需求），及時反饋至相關部門，為項目產品優化和營銷策略調整提供一線參考。

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牟女士

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一、公司簡介 樂有家控股集團為“以房地產經紀為龍頭、金融和互聯網為兩翼”的大型企業集團，成立于2008年，總部位于深圳市。2020年度交易額突破5000億，在深圳市場占有率穩居行業第一，粵港澳大灣區多個城市市占率穩居行業前列。 二、任職資格 新手、應屆生均可，有經驗優先，導師帶教培訓、老員工熱情幫助，上手速度快。只要你有一顆勇敢上進的心和敢于挑戰的精神，隨時歡迎加入我們的團隊 三、工作職責 1.獲取和整合附近社區樓盤及商圈信息，滿足客戶需求，提供置業前期的信息服務。 2.運用E2E（端到端）理念，用好樂有家APP等數字化大平臺，精耕社區，為用戶提供“最前一公里”到“最后一公里”的房產交易服務解決方案。 3.在精耕的社區及商圈，開展走親訪友式的用戶關系維護等工作，服務社區，實地考察房源并提供專業建議，及時促進買賣雙方商務談判。 4.在平臺強大支撐下，搭檔作業，組團服務，為簽約雙方降低交易成本，控制交易風險，定制新的置業規劃。 四、薪酬福利 1、薪酬自主制，行業內超高業績獎核算比例55%-80%，收入無上限！ 薪酬A1-A4級別可以選擇 A1級：最高薪酬4600元：底薪補貼績效4600 A2級：最高薪酬6000元：底薪補貼績效6000 A3級：最高薪酬6800元：底薪補貼績效6800 A4級：最高薪酬7500元：底薪補貼績效7500 +超高業績獎比例55%-80%，入職滿1年的經紀人近一年平均月薪22375元，入職滿1年的店長近一年平均月薪27978元！ 其他城市薪資可投遞簡歷后了解！ 薪酬真實有效，上述底薪補貼不與業績掛鉤！考核優秀還可晉級加薪！ 2、專屬老員工帶教與免費培訓； 3、五險一金、節日大禮包、不定時聚餐團建活動、外出旅游、大學生租房免傭金......超多福利，等你來解鎖！ 五、發展路徑 公司支持員工全方位橫縱向發展！ 崗位晉升：置業顧問---置業經理---店長---營銷副總經理----營銷副總裁----營銷總裁 樂學堂APP移動化學習平臺、每年投入2億培訓專項經費、3000多位培訓講師、導師帶教、特種兵闖關考核、1000多個培訓基地、1000多門豐富課程、精選配套考題20000+！ 明確的職級晉升標準和后備培養機制，幫助下屬晉級是考核上級的重要指標；職能、營銷晉升通道暢通無阻，助您縱向、橫向多維度發展！ 六、更多介紹 集團化企業，學習型組織，創業型團隊，開放型文化，職業化風貌，專業化協作，扁平化管理，陽光透明，簡單真誠，最佳雇主歡迎您 贈給求職者一部走心微電影《逐夢》：https://v.qq.com/x/page/z0322gtg6x4.html 溫馨提示：現場或線上視頻面試均可，樂有家期待您的加入 招聘旺季，搶先面試即搶占了職場先機！歡迎主動聯系HR詳細了解或預約面試 聯系方式：高球店長：

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高先生

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【公司特色】 承諾100%真房源、無差價、不收紅包、不坑蒙拐騙的原則為客戶業主提供優質服務，全國拓展招收各地人才、招收三年內畢業的大學生、行業內純大學生團隊、90后團體讓你感受輕松活躍的工作氛圍，學長學姐一對一專職帶教培訓，不需要擔心沒經驗、不需要擔心自己單兵作戰、你不是一個人在戰斗、我們講究團隊、期待你的加入。 【薪酬待遇】 1、本科薪酬最高9000，大專薪酬最高8000，其中職務績效最高3000，沒有業績考核； 2、可單休或者選擇周末雙休 （薪酬真實有效） 還有福利多多：五險一金、提供小區宿舍、多種額外獎金、各類帶薪假期、定期團建、生日/節日福利……（未完待續） 【工作職責】 1、通過電話、網絡、面訪、社區維護等方式，挖掘周邊盤客資源，維護客戶業主關系； 2、做好盤、客資源匹配，并通過居間談判促成交易； 3、與集團按揭、財務等部門互相配合，協助處理交房、過戶等簽約流程。 還有福利多多：五險一金、提供小區宿舍、多種額外獎金、各類帶薪假期、定期團建、生日/節日福利…… 職位福利：五險一金、績效獎金、房補、餐補、帶薪年假、員工旅游、全勤獎、定期團建 職位亮點：就近安排、地鐵附近、一對一帶教。

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劉先生

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業務/銷售/客戶經理 薪資福利： 1、無責底薪（4500-5500）+提成，綜合薪資8000-40000元(上不封頂)； 2、新人培訓+成長計劃培訓+外部培訓+管理領導培訓,全方位助你成長； 3、內部良好的晉升通道，專業和管理雙向晉升通道（銷售-銷售經理-銷售總監）； 4、社保、各類帶薪休假（法定假日、年假、婚假、產假、帶薪年假等） 職位介紹： 1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。 2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率； 3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求； 4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。 5、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。 6、我們是靠業績來拿高工資，如果你是打醬油、懶惰、散漫，可能我公司不適合你，我們需要的是有激情、有動力、有干勁的同志們一起與我公司奮斗，一起進步! 工作時間：9:30-18:30大小休

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朱女士

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