肯德基送餐員，一月6000，下午休一小時， 午晚高峰忙，其他時間不忙店里坐著耍手機。送餐超時這個問題基本不卡，盡力就好，很人性化，萬事好商量。 每月20日發工資， 大學城附近的最好，長期干最好，自己有電動車最好 有時候不方便接電話可以留言，或微信

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張先生

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制作甜湯，接待顧客，清理衛生，物料驗收。 任職資格： 1.品行端正，能吃苦耐勞。 2.性格開朗活潑，工作有責任心 3.有健康證 4.年齡18到25歲

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王先生

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前廳服務人員是酒店或餐廳中直接面對顧客的第一線和最后一步，他們的工作職責至關重要，直接影響到顧客的整體體驗。以下是前廳服務人員的主要工作職責： 1.**迎賓接待**： -熱情接待每一位顧客，微笑問好，幫助顧客開門、引導入座。 -在高峰時段有效管理排隊系統，確保顧客等待時間最短。 2.**預訂管理**： -接聽電話預訂，記錄顧客需求和特殊要求。 -使用預訂系統準確錄入信息，確保預訂信息的完整和準確。 -確認預訂，并在必要時進行提醒服務。 3.**引導與安排**： -根據顧客需求引導至合適的座位。 -熟悉菜單，為顧客提供專業的點餐建議。 4.**點餐與推薦**： -熟練介紹菜單上的菜品、飲品及其特色。 -準確記錄顧客的點餐信息，并及時傳達給后廚和服務團隊。 5.**客戶服務**： -保持與顧客的互動，及時響應顧客的需求和問題。 -處理顧客投訴，盡力解決問題并保持禮貌和專業態度。 -提供個性化服務，提升顧客滿意度。 6.**結賬服務**： -準確計算賬單，清晰解釋費用明細。 -熟練操作收銀系統，接受各種支付方式（現金、信用卡、移動支付等）。 -感謝顧客的光臨，并邀請他們再次光臨。 7.**環境維護**： -確保前廳區域的整潔和美觀，及時清理桌面、地面等。 -定期檢查設備設施，發現問題及時上報維修。 8.**團隊合作**： -與其他部門（如廚房、保潔、管理）保持良好溝通和協作。 -參加團隊會議和培訓，提升服務技能和專業知識。 9.**信息反饋**： -收集顧客反饋，及時向上級匯報顧客的意見和建議。 -參與服務改進和流程優化，提升整體服務質量。 10.**形象管理**： -保持良好的個人形象和職業素養，穿著整潔、言行得體。 -遵守公司的規章制度和工作紀律。 前廳服務人員需要具備良好的溝通能力、應變能力和團隊合作精神，同時要有高度的服務意識和責任感，以提供優質的顧客體驗。

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鄭女士

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