公司簡介
工商信息
企業(yè)地址
內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)呼倫南路雅閣星城二期好望角1911室
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糖水鋪店員
3000-4000元/月制作甜湯,接待顧客,清理衛(wèi)生,物料驗收。 任職資格: 1.品行端正,能吃苦耐勞。 2.性格開朗活潑,工作有責任心 3.有健康證 4.年齡18到25歲
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前廳服務人員
4000-6000元/月前廳服務人員是酒店或餐廳中直接面對顧客的第一線和最后一步,他們的工作職責至關重要,直接影響到顧客的整體體驗。以下是前廳服務人員的主要工作職責: 1.**迎賓接待**: -熱情接待每一位顧客,微笑問好,幫助顧客開門、引導入座。 -在高峰時段有效管理排隊系統(tǒng),確保顧客等待時間最短。 2.**預訂管理**: -接聽電話預訂,記錄顧客需求和特殊要求。 -使用預訂系統(tǒng)準確錄入信息,確保預訂信息的完整和準確。 -確認預訂,并在必要時進行提醒服務。 3.**引導與安排**: -根據(jù)顧客需求引導至合適的座位。 -熟悉菜單,為顧客提供專業(yè)的點餐建議。 4.**點餐與推薦**: -熟練介紹菜單上的菜品、飲品及其特色。 -準確記錄顧客的點餐信息,并及時傳達給后廚和服務團隊。 5.**客戶服務**: -保持與顧客的互動,及時響應顧客的需求和問題。 -處理顧客投訴,盡力解決問題并保持禮貌和專業(yè)態(tài)度。 -提供個性化服務,提升顧客滿意度。 6.**結賬服務**: -準確計算賬單,清晰解釋費用明細。 -熟練操作收銀系統(tǒng),接受各種支付方式(現(xiàn)金、信用卡、移動支付等)。 -感謝顧客的光臨,并邀請他們再次光臨。 7.**環(huán)境維護**: -確保前廳區(qū)域的整潔和美觀,及時清理桌面、地面等。 -定期檢查設備設施,發(fā)現(xiàn)問題及時上報維修。 8.**團隊合作**: -與其他部門(如廚房、保潔、管理)保持良好溝通和協(xié)作。 -參加團隊會議和培訓,提升服務技能和專業(yè)知識。 9.**信息反饋**: -收集顧客反饋,及時向上級匯報顧客的意見和建議。 -參與服務改進和流程優(yōu)化,提升整體服務質(zhì)量。 10.**形象管理**: -保持良好的個人形象和職業(yè)素養(yǎng),穿著整潔、言行得體。 -遵守公司的規(guī)章制度和工作紀律。 前廳服務人員需要具備良好的溝通能力、應變能力和團隊合作精神,同時要有高度的服務意識和責任感,以提供優(yōu)質(zhì)的顧客體驗。
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6000-7000元/月能熟練制作創(chuàng)作編輯動畫
呼和浩特·賽罕區(qū)·大學東路

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