一、崗位職責1.專業咨詢解答：通過電話渠道，即時響應客戶關于信用卡申請條件、進度查詢、額度管理、賬單明細、分期業務、年費規則、積分兌換等業務咨詢，依據銀行官方業務規范及知識庫，提供準確、清晰的解答，幫助客戶全面了解信用卡使用細節.2.業務受理與處理：受理客戶信用卡掛失、密碼重置、交易爭議、消費限額調整等業務需求，嚴格按照標準化流程完成信息核實、業務操作及流程引導，及時協調內部部門跟進處理，確保業務高效辦結，并向客戶反饋處理進度與結果。3.客戶投訴與糾紛處理：耐心傾聽客戶對信用卡服務、產品功能、費用收取等方面的投訴與不滿，詳細記錄關鍵信息，積極安撫客戶情緒，聯動相關部門推動問題解決，在規定時效內給予客戶明確答復，化解矛盾，維護客戶滿意度與品牌形象。4.風險識別與防控：在通話過程中，敏銳識別客戶賬戶異常交易、身份信息泄露、疑似詐騙等風險信號，立即啟動風險防控預案，通過身份核驗、交易管控等措施保障客戶資金與賬戶安全，防范潛在金融風險。5.客戶需求反饋：定期匯總客戶高頻咨詢問題、業務流程痛點及服務改進建議，形成分析報告反饋至業務部門，為信用卡產品優化、服務流程升級提供數據支持。二、任職要求1.教育背景：金融、經濟、管理等相關專業優先；熟悉金融行業基礎知識，了解信用卡業務者更佳。2.溝通能力：普通話標準，具備優秀的語言表達與傾聽理解能力，善于與客戶建立良好溝通氛圍；情緒管理能力強，面對客戶負面情緒保持耐心、專業的服務態度。3.業務技能：熟練使用計算機辦公軟件及銀行客服業務系統，具備快速信息錄入與系統查詢能力；學習能力強，能夠快速掌握信用卡業務知識與操作流程。4.職業素養：責任心強，嚴格遵守銀行保密制度與合規要求；具備較強的抗壓能力和應變能力，能夠適應輪班工作制度，高效處理各類客戶咨詢與問題.

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郭先生

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工作內容：先由ai外撥，我們進行轉接接通電話后，來幫助客戶做一個最低還款的業務薪資架構：薪資3300無責底薪500全勤500餐補500崗位津貼3000績效上班時間及休息：早九晚七，正常是在6.30-7.00區間內下班，休息為大小休，一周單一周雙這樣去休息，如果當月涉及法定節假日，那么當月休息日就是單休

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郭先生

實名企業

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工作內容：1、提醒客戶處理信用卡款項還款業務！客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶風險度！；2、通過訊息單郵件等方式與其他部門、協調解決客戶的問題；3、客戶意見及建議的收集與反饋；任職資格：1、大專及以上學歷；2、具有良好的服務意識、邏輯思維能力強，具備一定的抗壓力；3、普通話標準，口齒清晰、有較強的語言表達能力、擅長與人溝通；薪資福利：6500-10000+免費三餐+年終獎崗位福利：入職即繳納五險一金、補充保險福利、專業培訓、年終獎金、帶薪年假、崗位晉升、加班補貼、優厚福利

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牛先生

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上海市浦東新區招二次結構木工、建筑木工因隊友家中有事回家了？急招一位師傅，需要專業干二次結構，備齊全，能單打獨斗的？非專業人員請勿！！

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8月15日 11:45

王先生

實名

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8月6日 07:36

王先生

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8月12日 09:32

王先生

實名

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崗位職責：1、負責機器學習算法測試，確保算法實現符合項目相關要求2、主導搭建高保真仿真測試環境（硬件在環HIL+軟件在環SIL），支持多源異構數據（CAN/LIN/以太網、傳感器時序數據、云端日志）注入與故障模擬。3、理解并應用車輛智能診斷相關的業務需求，進行相關算法功能驗證4、對算法模型（機器學習/時序模型/知識圖譜驅動）進行邊界測試、對抗測試、實時性壓測，識別模型過擬合、特征漂移等隱患。5、構建故障注入庫，量化算法在異常工況下的容錯能力。6、驗證車端-云端協同診斷架構（邊緣計算輕量化模型vs云端模型）的一致性，優化診斷結果同步機制與隱私保護策略。7、開發或者維護AI驅動的測試腳本自動生成工具，實現診斷模型迭代的持續回歸測試，提升測試覆蓋率與效率。任職要求：1、精通車輛網絡協議（CAN/FlexRay/EthernetAUTOSAR，UDS診斷服務），熟練使用CANoe等工具2、熟練Python/Matlab/Simulink測試工具鏈開發3、熟練機器學習測試框架（如DeepChek,MLflow）4、熟悉車載嵌入式系統實時性測試（QNX/LinuxRT）5、具備良好的問題解決能力，能夠高效地定位和解決技術難題。備注:加分項：1、熟悉擁有功能安全（ISO26262）或ASPICE認證2、有過車輛診斷相關的相關工作經驗和領域知識,對車輛遠程診斷有著自己獨到的認知和見解3、熟悉AUTOSAR診斷棧（DCM/DEM）開發流程

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鄧女士

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新能源車企智己項目招聘實習生實習崗位-初級助理職位描述：1、每天張江辦公室考勤打卡2、協助領導完成資料收集、整理、打印，送客戶資料等相關基礎工作3、協助領導處理部門行政后勤工作4、處理領導其他臨時性工作任職要求：1、家住張江辦公室（祥科路）附近2、熟識辦公軟件3、執行力強、工作專心、積極負責4、良好的溝通能力及口頭表達能力，情商高福利待遇：1、按照150元/天結算薪酬，次月10日發薪日。2、實習結束公司出具實習證明。

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鄧女士

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崗位職責：1、通過網絡、電話、陌拜等方式，運用自身銷售技巧，收集客戶信息，開發新客戶；2、通過與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售任務；3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；任職要求：1、具備積極、耐心、認真的工作態度，樂于從事銷售工作，有良好的學習能力；2、有較強的事業心與團隊合作精神；3、熟悉電腦基本操作，較強的溝通、表達能力,普通話標準流利；4、有汽車、金融相關工作經驗者優先

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鄧女士

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新能源車企智己項目招聘實習生實習崗位-初級助理職位描述：1、每天張江辦公室考勤打卡2、協助領導完成資料收集、整理、打印，送客戶資料等相關基礎工作3、協助領導處理部門行政后勤工作4、處理領導其他臨時性工作任職要求：1、家住張江辦公室（祥科路）附近優先2、熟識辦公軟件3、執行力強、工作專心、積極負責4、良好的溝通能力及口頭表達能力，情商高福利待遇：1、按照150元/天結算薪酬，次月10日發薪日。2、實習結束公司出具實習證明。

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