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3000-8000元/月

發(fā)布時間: 2025-02-20 11:56

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電話客服

3000-8000元/月
6-10人月結(jié)全職

**崗位職責**

1.接聽客戶來電,解答業(yè)務(wù)咨詢(套餐資費、流量話費、業(yè)務(wù)辦理等);

2.處理客戶投訴與建議,提供專業(yè)解決方案并跟進反饋;

3.推廣公司新產(chǎn)品及優(yōu)惠活動,挖掘客戶需求;

4.完成客戶信息登記、問題記錄及系統(tǒng)錄入;

5.配合團隊完成月度服務(wù)指標與考核任務(wù)。

**任職要求**

1.年齡18-35歲,學(xué)歷不限

2.普通話標準,口齒清晰,具備良好的溝通能力與傾聽技巧;

3.服務(wù)意識強,耐心細致,能妥善處理客戶情緒;

4.熟悉電腦基礎(chǔ)操作

5.有客服、銷售或通信行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

杜先生實名企業(yè)

上饒廣信區(qū)中國移動營業(yè)廳(廣信營業(yè)廳)

工商信息

法定代表人:

應(yīng)小春

成立日期:

2017-11-27

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項目地點
上饒廣信區(qū)中國移動營業(yè)廳(廣信營業(yè)廳)
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