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投訴
酒店前臺
3000-5000元/月月結
負責賓客的接待、登記入住與退房結賬工作，確保流程高效、準確。
2.解答賓客關于酒店服務、周邊信息等各類咨詢，提供優(yōu)質的客戶服務。
3.處理預訂業(yè)務，包括線上線下訂單管理、客房分配及協(xié)調各部門確保預訂準確無誤。
4.協(xié)助處理突發(fā)事件及賓客投訴，及時向上級匯報并跟進解決情況，維護酒店良好形象。
薛先生實名
濟南歷城區(qū)鴻騰財富中心附近
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