崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)外賣店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成。

2.精準(zhǔn)把控線上店鋪的菜品展示，優(yōu)化菜品圖片、描述和排序，提升店鋪的吸引力和轉(zhuǎn)化率。

3.依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和店鋪數(shù)據(jù)，合理規(guī)劃菜品價(jià)格，適時(shí)推出促銷活動(dòng)，提升店鋪的競(jìng)爭(zhēng)力和顧客粘性。

4.高效處理線上訂單，與配送團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作，確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)，處理好配送相關(guān)問題，提升配送服務(wù)質(zhì)量。

5.密切關(guān)注顧客評(píng)價(jià)，及時(shí)、妥善處理顧客反饋和投訴，不斷優(yōu)化顧客體驗(yàn)，維護(hù)店鋪良好口碑。

6.負(fù)責(zé)店鋪員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極向上的工作氛圍，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。

7.嚴(yán)格把控食材采購(gòu)、庫(kù)存管理，確保食材品質(zhì)新鮮、庫(kù)存合理，控制運(yùn)營(yíng)成本。

任職要求

1.有5年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上外賣運(yùn)營(yíng)或門店管理經(jīng)驗(yàn)。

2.熟悉主流外賣平臺(tái)（如美團(tuán)、餓了么）的規(guī)則和運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

3.具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

4.擁有出色的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力，抗壓能力強(qiáng)。

福利待遇

1.月薪7000-10000元，另有績(jī)效獎(jiǎng)金，上不封頂。

2.提供完善的培訓(xùn)和廣闊的晉升空間。