見習主管職位描述：

1、見習期內將全面學習餐廳各個工作站的崗位操作和標準（所有前廳后廚崗位都需要做一遍）；

2、學習區域管理和貨品的盤點管理及值班管理；

3、后期分階段學習營運中行政班次知識，包含人員招募、保留、訓練、財務報銷、營銷落地方式、顧客滿意度、營業額提升、利潤把控、危機管理等；

4、相關崗位鑒定通過后，成為餐廳管理人員，協助餐廳店總參與餐廳管理工作，確保餐廳正常營運；

見習領班職位描述：

1、負責門店迎賓崗顧客接待，對外宣傳及顧客招攬，協助店總完成班次開臺目標；

2、負責門店節日及活動氛圍營造，通過線下宣傳品布置及顧客鏈接互動，提升顧客用餐體驗及門店氛圍熱度；

3、通過數字化工具，完成門店私域流量引流及日常維護，企微群內互動、粉絲鏈接、產品種草、顧客需求解決等；

4、協助店總完成線上平臺的星級打造及熱度維護（引導顧客收藏門店、打卡），顧客點評回復，差評解決等；

5、協助店總完成線下、線上顧客差評、投訴解決，收集共性機會點并回饋；

6、協助完成前廳區域管理，線上線下客情維護，根據顧客需求不同提供差異化服務。

任職資格

1、30歲以下，大專或以上學歷，專業不限；

2、能適應輪班（早中晚班次，晚班期間會到晚上10點）及快捷的工作節奏。

薪資福利：

1、見習期間基本工資4300元/月，轉正后基本薪資4800-6000(全國30個城市有店）+績效+年底13薪，店長綜合薪資10000-20000，督導15000-30000

2、包吃有宿舍、年終雙薪、績效、年會聚餐、季度團建、定期體檢、五險

3、月休6天，帶薪年假；

職業發展：

1、見習主管——主管——副店總——店總——營運教練——更高職位（快速晉升從見習主管到店總14個月左右）；

2、（見習）領班——（一星）領班——（二星）領班-——區域服務經理