崗位職責:

1.負責酒店前臺接待工作，為客人提供優質服務;2.處理客人入住及退房手續，解答客人咨詢;3.協助解決客人的日常需求和特殊要求;

4.維護前臺區域的整潔和專業形象。

任職要求:

1.具備良好的溝通能力和服務意識;

2.能夠熟練使用電腦進行基本操作;

3.具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通;4.保持專業的儀表及禮貌的態度。