崗位職責(zé)：

-全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)管理，包括前廳、客房、餐飲、銷售等部門的協(xié)調(diào)；

-制定年度預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確保營(yíng)收和利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成；

-維護(hù)客戶關(guān)系，提升服務(wù)質(zhì)量（OTA評(píng)分、客戶回頭率）；

-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工培訓(xùn)，優(yōu)化工作流程；

-處理突發(fā)事件，維護(hù)酒店安全與合規(guī)性。

5.任職要求：

-學(xué)歷：大專及以上，酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先；

-經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店管理經(jīng)驗(yàn)，中高端品牌經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

-

-技能：熟悉PMS系統(tǒng)、OTA平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，具備市場(chǎng)分析能力；

-素質(zhì)：抗壓能力強(qiáng)，善于溝通，性格開朗

-工資面議