工作職責:

1、負責物業管理費的催繳及跟進;

2、負責單元內業戶資料搜集及日常維護工作;

3、負責接待單元業戶報修及相關事宜的跟進;

4、受理業主的來電、來訪意見，投訴處理，并對業主進行回訪；

5、保持與業主的聯系，對業主進行定期走訪并征詢意見，完成業主的滿意度調查。