崗位職責:

1.負責客服團隊的日常管理，確保服務質量和客戶滿意度

2.優化客服流程，提升客戶服務效率

3.監督并指導客服人員，解決客戶問題，提供專業支持

任職要求：

1.具備出色的溝通能力和團隊協作精神

2.能夠在規定的工作制度下高效工作，不提供居家辦公選項

3.有處理線上客戶服務事務的經驗，能夠在辦公室環境中穩定運作