法律咨詢接待客服專員

1.負責法律咨詢接待，解答客戶法律疑問

2.整理客戶咨詢信息，提供案件資料

1.崗位職責：

公司提供客戶資源，了解客戶的需求，進行法律咨詢，主要全國民事經濟糾紛為主。

無需外出，網銷為主，客戶主動咨詢，不需要自己尋找客戶，企業微信溝通客戶。

接受小白，前期有老員工帶教。

2.具備良好溝通能力，能清晰解答客戶問題

3.有法律咨詢客服經驗者優先

工作時間

周一至周五9:30-12:00，13:30-19:00

1.負責公司產品網絡銷售，拓展客戶資源

2.制定銷售計劃，完成銷售目標

3.跟進訂單，與客戶保持良好溝通

任職要求

1.中專以上學歷，市場營銷等相關專業

2.熟悉網絡銷售渠道，具備較強銷售技巧

3.有網絡銷售經驗者優先

4.年齡不超過35歲

前端接待咨詢專員崗位，只負責前端接待客戶資料整理數據工作，根據不同的案件金額，報相關的，經過篩選，愿意支付相關費用的客戶，會有后續的后端老師，專門的案件主任進行接手。至此，前端客服的工作完結，后續流程根據案情立案調解訴訟等情況，進一步移交客戶給后端主任老師進一步流程。

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