●旅游產(chǎn)品設(shè)計與行程安排：根據(jù)客戶需求，設(shè)計和編排旅游線路，制定詳細(xì)的行程計劃，選擇合適的酒店、餐廳和交通工具，確保行程合理、舒適且具有吸引力。

●成本核算與報價：與酒店、餐館、車隊等地接社洽談合作，控制成本，編制出性價比高的線路，確保旅行社的經(jīng)濟(jì)效益。

●資源預(yù)定與協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)訂房、訂票、訂車、安排導(dǎo)游等具體事項，確保旅行團(tuán)的順利出行。

●團(tuán)隊操作與溝通：協(xié)同客戶收集人員名單，與銷售、導(dǎo)游等部門溝通，確保信息暢通。

●質(zhì)量控制與應(yīng)急處理：監(jiān)控行程，處理游客投訴和突發(fā)事件，保障游客滿意度。

●信息收集與分析：收集市場信息，分析競爭對手，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和報價。

●客戶關(guān)系維護(hù)：回復(fù)客戶詢價，處理客戶反饋，提高客戶滿意度。