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面議月結
招聘:客服專員
薪資:4000元以上/月
崗位職責:1、10010熱線呼入以及針對呼入業務的客戶服務相關的支撐工作,包括但不限于相關業務咨詢、查詢、受理、障礙報障與營銷產品主動推薦辦理以及業務處理、投訴受理和相關服務的質量管控和運營管控等工作;2、每日學習知識庫中更新的業務知識,并參加公司組織的相關培訓。要求:1、中專及高中以上學歷,有相關工作經驗可放寬條件,專業不限,接收中專、大專實習生應聘;2、具備基本電腦操作能力,中文輸入35字/分鐘以上(不限輸入法);3、普通話標準,喜歡與人溝通、耐心具親和力;4、熱愛客服工作,積極樂觀,勇于進取和挑戰自我。
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