需要晚班，介意勿擾

崗位職責：

1、負責客戶的跟進與維護；（不需要開發客戶，跟進公司現有的客戶訂單）；

2、按根據客戶信息及客戶提交的貨物信息、供應商信息，從供應商處提貨或通知供應商發貨；

3、在貨物入倉后，根據倉庫數據和供應商及客戶溝通，進行到貨確認及處理異常情況；

4、與客戶溝通，確認報關信息及處理報關相關問題及異常情況；

5、確認貨物及相關信息無誤提交出貨，及處理相關數據和資料；

6、跟進貨物狀態并更新軌跡到物流系統，更新給對應客戶/業務員；

7、回復客戶信息和相關咨詢，處理問題件等；

8、協助并引導客戶使用物流系統下單，以及上級交代的其他工作。

任職要求：

1、中專或以上學歷，1年以上物流客服/外貿跟單工作經驗，有物流、跨境電商或進出口行業經驗優先考慮；

2、熟練使用計算機及辦公軟件；

3、具有良好的服務意識和責任意識，具有一定的協調能力和團隊協作精神;

4、思維清晰，溝通能力強、能動性強、抗壓能力強。

工作時間：晚班，面議

轉正周末雙休，擁有充足的休息時間，平衡工作與生活。

福利保障：公司為員工提供完善的五險福利，享受法定節假日、年假等帶薪休假制度；定期組織員工團建活動、培訓學習機會，助力員工個人成長與職業發展。