1、跟蹤產品的售后信息，配合維修人員處理產品質量問題，包括產品的維修，替換和退貨登記等事宜;

2、電話邀約客戶，安排售后維修師傅上門保養維修，收集和反饋客戶要求，協助處理客戶投訴、或其他售后問題，提高客戶滿意度;

3、詳細的記錄機器售后的處理信息，物流信息，保證信息有序可查;

4、上級安排的其他任務。

任職資格:

1、年齡/性別要求:21~28周歲/優先;

2、學歷及經驗要求:大專以上學歷;有一年文員經驗優先考慮;

3、有良好的溝通協調能力及數據分析處理能力;

熟練操作PPT、EXCEL、WORD等辦公軟件

4、有金蝶K3系統軟件應用經驗優先;

5、個性特點:性格開朗、做事細心;