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投訴
售后客服
5000-7000元/月月結1-2人社保全職
【工作內容】
-負責處理客戶關于家電售后服務的咨詢與投訴,提供專業解答與解決方案;
-協助整理和錄入客戶反饋信息,確保數據準確性和完整性;
-配合售后團隊完成服務訂單的跟蹤與跟進,提升客戶滿意度;
-定期匯總分析客戶服務數據,為優化服務流程提供支持。
【任職要求】
-大專及以上學歷,專業不限,有客服或相關工作經驗者優先;
-具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能耐心傾聽并有效解決問題;
-熟練使用辦公軟件,具備基礎的數據處理能力;
-工作認真細致,責任心強,能夠適應一定工作壓力。

魏女士實名企業
深圳鹽田區鹽田路(地鐵站)
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