崗位職責:

1、對公司加入的各大行業協會進行跟蹤交流反饋（整理出需求，反饋并協助負責人制定出報價方案，做后續的跟進）

2、根據公司實際要求，負責歐美海外客戶代理的客服工作，提供詢盤、報價、貨物追蹤查詢等服務

3、協助做好海外渠道推廣方案（運價、航線、推廣促銷方案）

4、及時協調處理解決服務過程中的咨詢、投訴、糾紛及異常反饋

5、主攻歐美市場

任職要求：

1、大專及以上學歷，物流、市場、國貿、英語專業優秀應屆生亦可

2、熟練操作辦公軟件excel、word，

3、良好的情緒管理能力、個性開朗、處事耐心

4、有客戶服務意識和較強的應變協調能力，能獨立處理緊急問題

5、發展空間：從基層做起，有能力者可發展為業務負責人