調(diào)解溝通/談判能力電話客服經(jīng)驗

崗位詳情

1、負責(zé)賬號交易后賬號找回相關(guān)的問題處理。

2、通過調(diào)解作業(yè)，提升賬號找回后的處理效果。

任職要求

1、年齡30及以下，大專及以上學(xué)歷。

2、半年及以上互聯(lián)網(wǎng)金融、催收、訴訟調(diào)解工作經(jīng)驗。

3、有過客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，有完整問題處理經(jīng)驗為佳。

4、有風(fēng)險感知、合規(guī)意識、主動服務(wù)意識、問題處理能力。

5、表達清晰，邏輯明確，有一定的抗壓性及用戶體驗意識

6、對游戲，及游戲交易行業(yè)感興趣。

福利待遇

1、入職購買五險一金、按時發(fā)薪

2、禮品：奶茶基金、節(jié)日禮品、團建基金等

3、活動：團建、日常文化活動、周年活動、年會等