工作要求：熱愛民宿行業，做事積極主動，能適應山居工作及生活（耐得住寂寞）

工作內容：1、結合公司的年度運營指標（包括但不限于客戶滿意度、增值銷售、私域流量、會員發展等），通過良好的對客服務，達成公司的運營指標。

2、管理所在職責范圍的責任房源，包括責任房源的衛生管理、物品復原管理、管理OTA平臺。

3、實行門店對客服務，按照對客服務標準全流程為客戶提供服務，為客戶提供個性化服務（包括但不限于驚喜服務、場景打造、門店活動），對客戶滿意度負責。

4、根據門店輪崗工作計劃，執行前廳接待工作，包括但不限于辦理入住登記、錄入訂單、排房、制定房卡、回復客人訂單咨詢促成訂單、公區衛生、前廳展示整理、定時開關公區能源等。

5、執行分享與傳播工作，積極引導客戶關注清溪公眾號及管家企業微信，為自渠增加粉絲，在各類平臺或渠道上分享入住體驗。

6、負責完成客戶全程接待服務工作。

7、實行責任房源的安全管理，包括房源門鎖、監控、消防、財產、人員安全管理。

8、完成上級交辦的其它事項。

9.工作態度端正，無不良嗜好。

如果你與我們志同道合，才華橫溢，那你不僅僅是位管家，未來還是我們的合伙人！