保險顧問
5000-12000元/月保險代理人職位詳情
一、崗位職責
1.客戶開拓與需求分析:通過多種渠道(如線上推廣、線下活動、客戶轉介紹等)積極尋找潛在客戶,與客戶進行深入溝通,了解其財務狀況、家庭情況、風險偏好等,精準把握客戶在健康、養老、財產保障、子女教育、財富傳承等方面的保險需求。
2.產品推薦與方案制定:基于對客戶需求的準確理解,從公司豐富的保險產品庫中篩選出最匹配的保險產品,包括人壽保險(重疾險、醫療險、意外險、壽險、年金險等)、財產保險(車險、家財險、企業財產險等),為客戶量身定制個性化的保險規劃方案,并以通俗易懂的方式向客戶講解產品條款、保障范圍、理賠流程等關鍵信息,解答客戶的疑問,幫助客戶做出明智的投保決策。
3.銷售促成與合同簽訂:運用專業的銷售技巧和溝通能力,積極促成保險銷售交易。協助客戶完成投保申請的填寫、資料收集與提交,確保投保流程的順利進行。在合同簽訂過程中,向客戶詳細說明合同條款和雙方的權利義務,確保客戶充分理解并自愿簽署保險合同。
4.客戶關系維護:與客戶建立長期穩定的信任關系,定期回訪客戶,了解其保險使用情況和最新需求變化,提供持續的優質服務。及時為客戶提供保險理賠協助,在客戶遭遇保險事故時,指導客戶收集理賠資料,協助客戶與保險公司溝通協調,確保客戶能夠順利獲得應有的賠償。此外,還需為客戶提供保險知識普及、保單年檢等增值服務,提升客戶滿意度和忠誠度,促進客戶的二次購買和轉介紹。
5.市場信息收集與反饋:密切關注保險市場動態、行業政策變化以及競爭對手的產品和服務信息,及時收集并分析相關市場數據,為公司的產品研發、市場策略調整提供有價值的參考建議。同時,積極向公司反饋客戶對保險產品和服務的意見和建議,助力公司不斷優化產品和服務質量,提升市場競爭力。
6.團隊協作與學習提升:積極參與團隊內部的培訓、研討和經驗分享活動,不斷提升自己的專業知識和銷售技能。與團隊成員密切協作,共同完成團隊銷售目標,在團隊中發揮積極的作用,為團隊的發展貢獻自己的力量。此外,還需關注行業最新發展趨勢和前沿知識,通過自主學習和參加外部培訓等方式,持續拓寬自己的知識面和視野,不斷提升自己的綜合素質和職業能力。
二、任職要求
1.學歷與專業:本科及以上學歷,金融、保險、經濟、市場營銷等相關專業優先考慮;優秀的大專學歷者也可適當放寬要求,但需具備豐富的相關工作經驗或突出的銷售能力。
2.工作經驗:有1-3年保險銷售或相關金融行業工作經驗者優先;應屆畢業生如有較強的銷售潛力和學習能力,愿意在保險行業長期發展,也可考慮。
3.技能與能力:具備良好的溝通表達能力和銷售技巧,能夠有效地與客戶進行溝通交流,準確把握客戶需求并提供專業的解決方案;擁有較強的客戶服務意識和責任心,能夠積極主動地為客戶提供優質的服務,及時解決客戶問題;具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和新技能,適應保險行業不斷變化的市場環境和業務要求;熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本的電腦操作技能。
4.素質與品質:誠實守信,具有良好的職業道德和操守,遵守保險行業的法律法規和公司的各項規章制度;具備較強的抗壓能力和自我驅動力,能夠在銷售工作中面對各種挑戰和壓力,保持積極樂觀的工作態度,勇于追求銷售目標的達成;具有較強的團隊合作精神和協作能力,能夠與團隊成員相互支持、相互配合,共同完成團隊任務。
三、薪資福利
1.薪資構成:具有競爭力的薪資體系,包括無責任底薪(3000-5000元)+高額績效獎金(上不封頂)

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