崗位職責：

1、熟練前臺各項專業業務和技能，為客人提供接待、預訂、問詢、結賬等服務；

2、在任何工作時間，按照公司要求和相關運營標準為客人提供便利、友好自然的服務；

3、熟悉預訂資料，了解客情，了解酒店的所有活動，熟練掌握店內及周邊旅游餐飲信息，提供準確的問訊服務；

4、熟悉酒店有關客房銷售、集團會員卡的各項政策，向來店賓客推銷客房及會員卡，努力爭取最好的經濟效益；

任職要求：

1、20-30歲，男身高175cm以上，女162cm以上，形象氣質佳，性格開朗、頭腦靈活，良好的禮儀禮貌；

2、熟悉電腦操作，有一定英語基礎更好；

3、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感；

4、華住集團旗下品牌同等崗位一年以上優先考慮.