崗位職責：

1、全面負責門店的日常運營管理，確保服務質量和顧客滿意度；

2、監督并提升團隊工作效率，包括員工培訓、績效評估及排班管理；

3、控制成本，優化庫存管理，確保物料的有效利用和財務健康；

4、維護店鋪清潔和安全，保證良好的顧客體驗和工作環境；

5、處理顧客反饋和投訴，及時解決現場問題，提升顧客忠誠度。

任職要求：

1、具備出色的領導能力和團隊管理經驗，能夠激勵團隊達成目標；

2、熟悉奶茶及其他飲品制作流程，有強烈的食品安全意識；

3、優秀的溝通能力和問題解決能力，能夠處理各種突發狀況；

4、責任心強，能夠適應快節奏的工作環境，抗壓能力強；

5、有相關行業背景者優先，具備一定財務管理知識。