崗位職責：

1.為客戶提供居家服務咨詢與支持；

2.解答客戶在使用過程中遇到的問題，提供專業(yè)解決方案；

3.維護客戶關系，確保客戶滿意度和客戶忠誠度；

4.記錄和跟蹤客戶反饋和建議；

遠程辦公

不含銷售的客服工作

線上客服

接受居家辦公

正常工作制

任職要求：

1.具備優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務意識；

2.能夠熟練操作電腦和相關軟件；

3.具有快速學習能力和問題解決能力；

4.有責任心，能夠獨立處理和解決問題；

5.具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。