1.熟悉酒店前臺系統操作、流程及標準,為客人辦理入住退房手續。

2.及時處理各訂單平臺的訂單,發布訂房價格及促銷信息。

3.在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務,殷勤待客。

4.根據需求下達布草清洗計劃并跟蹤數量是否一致。

5.完成每日營業報表及各類統計表。

6.完成領導安排的其他工作。