工資4000-6000包吃包住

酒店前臺(tái)崗位職責(zé)和任職要求

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)接待酒店客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答客人的疑問(wèn)和需求；

2.負(fù)責(zé)辦理客人入住和退房手續(xù)，并協(xié)助客人解決各種問(wèn)題；

3.負(fù)責(zé)處理客人投訴和意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門；

4.負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前臺(tái)的日常工作秩序，保持前臺(tái)的整潔和有序；

5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店各部門的工作，保證酒店的正常運(yùn)營(yíng)。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流；

2.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力；

3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心；

4.具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力和辦公軟件使用能力；

5.具備酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。