工作時間： 上午9:00-12:00、下午2：00-6:00周末雙休！周六日休！法定節(jié)假日正常休！ 工作內(nèi)容： 主要負責電話篩選邀約意向客戶到公司；幫助客戶出方案解決問題； 對客戶售后的跟進、維護工作。 雙休早九晚六，中午兩小時休息，法定正常 任職要求： 1、普通話流利，具備出色的溝通技巧和客戶邀約能力。 2、有電話銷售或相關(guān)銷售領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，小白也可。 3、接受應(yīng)屆生（喜歡溝通、善于挑戰(zhàn)）。 4、工作穩(wěn)定心態(tài)好適應(yīng)能力強 5、年齡23-38之間 面試地點：石家莊榮鼎天下B座21樓2111

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王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

物流客服的核心職責是處理物流環(huán)節(jié)中與客戶相關(guān)的各類問題，保障服務(wù)順暢，提升客戶滿意度，主要包括以下方面： 1.客戶咨詢響應(yīng) -解答客戶關(guān)于物流信息的咨詢，如訂單狀態(tài)、貨物位置、運輸時效、運費標準等。 -提供物流服務(wù)相關(guān)的政策說明，如配送范圍、包裝要求、退換貨流程等。 2.訂單處理與跟蹤 -協(xié)助客戶完成訂單錄入、修改、取消等操作。 -實時跟蹤貨物運輸狀態(tài)，及時向客戶反饋異常情況（如延遲、破損、丟失等）。 3.問題處理與投訴解決 -接收客戶對物流服務(wù)的投訴（如配送不及時、貨物損壞等），記錄問題并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理。 -跟進問題解決進度，向客戶反饋處理結(jié)果，爭取客戶諒解。 4.信息記錄與反饋 -詳細記錄客戶咨詢、投訴等信息，建立客戶服務(wù)檔案。（ -定期整理客戶反饋的問題，向公司內(nèi)部（如倉儲、運輸部門）提出改進建議。 5.客戶關(guān)系維護 -主動回訪客戶，了解服務(wù)體驗，收集改進意見。 -維護良好的客戶關(guān)系，提升客戶對物流服務(wù)的認可度和忠誠度。

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楊先生

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立即聯(lián)系

福利待遇： 1)、梯度上升，無責底薪+提成+獎金； 2)、入職繳納五險一金； 3)、享受年假、周末單休，年度旅游、法定節(jié)假日等福利； 4)、完善的入職培訓和在職培訓，能讓你在同類崗位上更有競爭力； 5)、晉升空間大，銷售—經(jīng)理—總監(jiān)—分公司負責人等多渠道選擇。 崗位職責（銷售全流程）： 1）根據(jù)公司提供的資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話等方式篩選高意向客戶，加qq或者微信（主要通過電話銷售，每天有電話量要求）； 2）挖掘客戶現(xiàn)有及潛在需求； 3）主要邀約客戶線上遠程演示平臺，也可與客戶約定面談，負責將公司服務(wù)模式及產(chǎn)品價值介紹給客戶； 4）負責意向客戶的跟進，及合作合同的談判簽署工作； 5）維護客戶關(guān)系，做好售后指導和服務(wù)工作，以提高客戶滿意，促成客戶二次開發(fā)； 職位要求： 1）年齡22-40歲，性格開朗，善于溝通，愿意接受新事物，有電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 2）大專及以上學歷，專業(yè)不限，國際貿(mào)易、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先； 3）熱愛銷售，愿意挑戰(zhàn)高薪，具有外貿(mào)、toB類或者互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

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喬女士

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工作時間： 上午9:00-12:00、下午2：00-6:00周末雙休！周六日休！法定節(jié)假日正常休！ 工作內(nèi)容： 主要負責電話篩選邀約意向客戶到公司；幫助客戶出方案解決問題； 對客戶售后的跟進、維護工作。 雙休早九晚六，中午兩小時休息，法定正常 任職要求： 1、普通話流利，具備出色的溝通技巧和客戶邀約能力。 2、有電話銷售或相關(guān)銷售領(lǐng)域的工作經(jīng)驗，小白也可。 3、接受應(yīng)屆生（喜歡溝通、善于挑戰(zhàn)）。 4、工作穩(wěn)定心態(tài)好適應(yīng)能力強 5、年齡23-38之間 面試地址：石家莊市新華區(qū)榮鼎天下B座21樓2111

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物流客服的核心職責圍繞處理物流相關(guān)的咨詢與問題，保障物流服務(wù)順暢，具體主要包括以下幾方面： 1.咨詢解答 -回應(yīng)客戶關(guān)于物流服務(wù)的各類咨詢，比如配送范圍、運費標準、時效預估、物流政策等。 -向客戶說明物流流程，包括下單、攬收、運輸、派送等環(huán)節(jié)的具體情況。 2.訂單與物流跟蹤處理 -協(xié)助客戶查詢訂單狀態(tài)，比如是否攬收、運輸位置、是否派送等，提供物流跟蹤信息。 -處理客戶的訂單相關(guān)需求，如訂單修改（收件信息調(diào)整等）、取消訂單等（在符合規(guī)則的前提下）。 3.問題處理與投訴應(yīng)對 -接收并處理客戶反饋的物流問題，比如貨物延遲、損壞、丟失、錯發(fā)等，協(xié)調(diào)相關(guān)部門（如運輸、倉儲、派送等）核實并解決。 -應(yīng)對客戶投訴，耐心溝通并提出解決方案，跟進處理進度直至客戶滿意。 4.信息記錄與反饋 -詳細記錄客戶咨詢、問題及處理情況，建立客戶服務(wù)檔案。 -定期整理客戶反饋的問題和建議，向公司相關(guān)部門（如運營、倉儲等）反饋，助力優(yōu)化物流服務(wù)流程。

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楊先生

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立即聯(lián)系

一、工作職責： 1、通過互聯(lián)網(wǎng)，電話，線下等多渠道收集、整理、分析目標市場的客戶信息。 2、通過拜訪等形式聯(lián)系客戶，確認客戶意向。 3、展示產(chǎn)品軟件，洽談合作。 4、目標客戶：B端貿(mào)易企業(yè)。 二、崗位資格和技能要求： 1、大專及以上學歷，專業(yè)不限。 2、有互聯(lián)網(wǎng)銷售工作經(jīng)驗，熟悉各位媒介渠道挖掘客戶，開發(fā)客戶。 3、有外貿(mào)行業(yè)，了解外貿(mào)流程優(yōu)先考慮。

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