物流客服的核心職責是處理物流環節中與客戶相關的各類問題，保障服務順暢，提升客戶滿意度，主要包括以下方面：1.客戶咨詢響應-解答客戶關于物流信息的咨詢，如訂單狀態、貨物位置、運輸時效、運費標準等。-提供物流服務相關的政策說明，如配送范圍、包裝要求、退換貨流程等。2.訂單處理與跟蹤-協助客戶完成訂單錄入、修改、取消等操作。-實時跟蹤貨物運輸狀態，及時向客戶反饋異常情況（如延遲、破損、丟失等）。3.問題處理與投訴解決-接收客戶對物流服務的投訴（如配送不及時、貨物損壞等），記錄問題并協調相關部門處理。-跟進問題解決進度，向客戶反饋處理結果，爭取客戶諒解。4.信息記錄與反饋-詳細記錄客戶咨詢、投訴等信息，建立客戶服務檔案。-定期整理客戶反饋的問題，向公司內部（如倉儲、運輸部門）提出改進建議。5.客戶關系維護-主動回訪客戶，了解服務體驗，收集改進意見。-維護良好的客戶關系，提升客戶對物流服務的認可度和忠誠度。

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物流客服的核心職責是處理物流環節中與客戶相關的各類問題，保障服務順暢，提升客戶滿意度，主要包括以下方面：1.客戶咨詢響應-解答客戶關于物流信息的咨詢，如訂單狀態、貨物位置、運輸時效、運費標準等。-提供物流服務相關的政策說明，如配送范圍、包裝要求、退換貨流程等。2.訂單處理與跟蹤-協助客戶完成訂單錄入、修改、取消等操作。-實時跟蹤貨物運輸狀態，及時向客戶反饋異常情況（如延遲、破損、丟失等）。3.問題處理與投訴解決-接收客戶對物流服務的投訴（如配送不及時、貨物損壞等），記錄問題并協調相關部門處理。-跟進問題解決進度，向客戶反饋處理結果，爭取客戶諒解。4.信息記錄與反饋-詳細記錄客戶咨詢、投訴等信息，建立客戶服務檔案。（-定期整理客戶反饋的問題，向公司內部（如倉儲、運輸部門）提出改進建議。5.客戶關系維護-主動回訪客戶，了解服務體驗，收集改進意見。-維護良好的客戶關系，提升客戶對物流服務的認可度和忠誠度。

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物流客服的核心職責圍繞處理物流相關的咨詢與問題，保障物流服務順暢，具體主要包括以下幾方面：1.咨詢解答-回應客戶關于物流服務的各類咨詢，比如配送范圍、運費標準、時效預估、物流政策等。-向客戶說明物流流程，包括下單、攬收、運輸、派送等環節的具體情況。2.訂單與物流跟蹤處理-協助客戶查詢訂單狀態，比如是否攬收、運輸位置、是否派送等，提供物流跟蹤信息。-處理客戶的訂單相關需求，如訂單修改（收件信息調整等）、取消訂單等（在符合規則的前提下）。3.問題處理與投訴應對-接收并處理客戶反饋的物流問題，比如貨物延遲、損壞、丟失、錯發等，協調相關部門（如運輸、倉儲、派送等）核實并解決。-應對客戶投訴，耐心溝通并提出解決方案，跟進處理進度直至客戶滿意。4.信息記錄與反饋-詳細記錄客戶咨詢、問題及處理情況，建立客戶服務檔案。-定期整理客戶反饋的問題和建議，向公司相關部門（如運營、倉儲等）反饋，助力優化物流服務流程。

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河北眾誠新型建材有限公司隆騰分公司人員招聘信息河北眾誠新型建材有限公司隆騰分公司始建于2014年，現已發展為集專業化生產、經營、運輸，研發于一體的商品混凝土公司。因公司業務需要，特向社會招聘如下人員：操作、質檢員：5名，，25—45周歲。負責商品砼的質量工作及日常技術工作，要求具備良好的溝通能力，認真負責。調度：2名，不限，22—50周歲。負責公司生產協調工作。要求溝通能力強，頭腦靈活，具有全局觀念。上料工：2名，，25---55周歲。負責原材料的上料、皮帶兩側骨料、攪拌機的清掃工作，要求工作認真負責。新能源罐車司機：若干，，25---55周歲。工作要求：1、駕駛證、從業資格證齊全（A或B本，持貨物運輸（列車）從業資格證書）；2、相關大車駕駛經驗2年以上，待遇優厚。以上崗位一經錄用待遇從優，提供社會保險（五險）。本公司備有食堂，免費提供食宿。公司承諾：1、帶薪休假；2、每月15日發放工資。面試地址：1、藁城市九門鄉正無路只都工業區（隆騰分公司）。2、新華區杜北鄉西營村豐產路（杜北分公司）。聯系人車隊隊長：

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工作地點:天津市濱海新區天津市濱海新區物流直招裝卸工:身體健康年齡18-60周歲貨物重量10-25公斤工資:每天300-500元不等。計件工資、多勞多得。按車400-700每車、按噸5-25每噸 日結工資:第四天開始一天一結（日結管住不管吃）月結工資:干滿30天全部清（包吃住）宿舍有空調、熱水器能洗澡上班時間：早7點左右到晚6點左右工作地點:天津市濱海新區

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本人誠心免費帶20名特別想賺米的兄弟/姐妹!后半年電商旺季來臨爆發期急需合伙人能長期跟著公司發展的，年底回家能過個肥年!適合人群:社會青年、寶媽/奶爸、退伍軍人、無業游民、時間自由者等。公司承諾:線上/線下免費教、包回本、保交付，可合作工作室/分公司策劃。要求如下:1、執行力強2、責任心強3、會用電腦手機等。公司地點:友誼大街古城路（導航：柒眾電商孵化園）意向聯系:(微信同號)。備注來意，轉介紹成功有百元紅包不等。

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石家莊市新華區正定縣長安區招空調維修工，負責家用柜掛機以及家用多聯機的維修，中央空調安裝師傅，柜掛機安裝師傅。要求有經驗，有服務意識，能吃苦。。。

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8月17日 12:48

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1688集采批發電商項目招募合伙人!!!阿里巴巴1000+店鋪金牌服務商! 本人誠心免費帶20名特別想賺錢的兄弟/姐妹!后半年電商旺季來臨爆發期急需合伙人能長期跟著公司發展的，年底回家能過個肥年!適合人群:社會青年、寶媽/奶爸、退伍軍人、無業游民、時間自由者等。公司承諾:線上/線下免費教、包回本、保交付，可合作工作室/分公司策劃。要求如下:1、執行力強2、責任心強3、會用電腦手機等。公司地點:周口市開元大道與通達路交叉口中興新業港23棟4F5F。意向聯系:(微信同號)。備注來意，轉介紹成功有百元紅包不等。

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1688電商無學費無押金你出店鋪我出技術出場地利潤分成模式公司提供工位7-15天起店貨品利潤百分之二十到五十之間月收入長期穩定，聯系熱線:（同微）

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