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工作內容】
-負責熱情接待每一位到店客人,確保每位客人都能感受到賓至如歸的服務體驗。
-熟練操作酒店管理系統,完成入住登記、退房結算等日常前臺工作。
-協助處理客戶咨詢與投訴,保證問題得到及時有效的解決。
-積極參與酒店各類活動策劃與執行,提升酒店整體服務品質。
-與其他部門緊密合作,確??蛻粼谡麄€住宿期間的需求得到滿足。
【任職要求】
-具備優秀的溝通能力和客戶服務意識,能夠以積極主動的態度面對各種情況。
-擁有至少1年以上的酒店或相關行業前臺工作經驗,熟悉前臺各項操作流程。
-具備良好的外語能力者優先,能夠流利使用英語或其他語言進行交流。
-工作態度認真負責,具有較強的團隊協作精神。
-能夠適應靈活的工作時間安排,包括但不限于周末及節假日上班。

楊先生實名
成都金牛區見興里金牛產業園
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