崗位職責：

1、負責前廳的日常管理工作，確保服務流程的高效運轉；

2、培訓并激勵前廳員工，提升團隊的服務質量和顧客滿意度；

3、處理顧客投訴，維護良好的顧客關系，提升品牌形象；

4、監督前廳衛生與秩序，確保符合衛生標準；

5、協助經理制定并實施前廳營銷策略，提升營業額。

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠處理各類顧客需求；

2、有餐飲行業前廳管理經驗，熟悉前廳工作流程；

3、具有較強的團隊管理能力，能夠帶領團隊達成目標；

4、責任心強，能夠在高壓環境下保持冷靜；

5、熟悉餐飲行業的衛生標準和安全規范。