崗位職責

1.負責國內外旅游線路的設計、行程規劃及報價核算，根據客戶需求制定個性化方案。

2.協調酒店、交通、景區等資源，落實團隊預訂及行程安排，確保服務質量。

3.對接客戶及供應商，處理行程中的突發問題，優化客戶體驗。

4.維護新老客戶關系，拓展同行資源，推動旅游產品銷售。

5.定期分析市場動態，優化產品競爭力，提升團隊出團率。

任職要求

1.2-3年旅行社計調工作經驗，熟悉國內旅游市場及線路操作流程，有導游證、會粵語、有客戶資源者優先，熟悉旅游線上平臺優先。

2.熟練使用Word、Excel等辦公軟件，具備基礎的行程編排及數據分析能力。

3.溝通能力強，具備優秀的應變能力和服務意識，能承受工作壓力。

4.旅游管理、酒店管理等相關專業優先，了解旅游行業法規及政策。

5.責任心強，團隊合作意識佳。

專業要求：旅游管理、酒店管理等。