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【北海獵圖培訓(xùn)專員】長白班—高薪

6000-9000元/月

該職位于3日內(nèi)新發(fā)布

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客服專員

6000-9000元/月
月結(jié)6-10人1-3年免費培訓(xùn)全職

北海獵圖培訓(xùn)專員崗位

一、崗位基本信息

①崗位名稱:客訴專員

②工作地點:昆山市花橋鎮(zhèn)京東智能產(chǎn)業(yè)園

③所屬行業(yè):貸款行業(yè)(產(chǎn)品合規(guī),項目穩(wěn)定性強)

二、崗位職責(zé)(純客服培訓(xùn)無銷售性質(zhì))

1、主要負責(zé)二線的客戶問題,需要有二線客訴的工作經(jīng)驗

2、接待客戶咨詢,解答客戶業(yè)務(wù)疑問,在公司允許范圍內(nèi)解決客戶訴求,維護公司形象。

3、準確記錄客戶信息,對于客戶的問題,進行及時有效的跟進,按照規(guī)定流程幫助客戶解決問題,保證客戶滿意度。

三、崗位要求

1、具備一年以上接聽客服經(jīng)驗,抗壓能力強

2、要有客訴經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

3、高中以上學(xué)歷,普通話標準,善于溝通、工作責(zé)任心強、踏實肯干,熟悉基本電腦操作技能。

四、薪資福利

薪資構(gòu)成

底薪4600+績效1800+700崗位津貼+200全勤

其他福利:入職即享下午茶、生日會等;擁有不定期調(diào)薪機制、入職培訓(xùn);多渠道晉升機制。

五、工作時間

工作時間:

早班:9:00--18:00

晚班:12:00-21:00

肖先生實名IP:四川成都

蘇州昆山市昆山市

工商信息

法定代表人:

鄧瓊

成立日期:

2024-12-03

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項目地點
蘇州昆山市昆山市
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